administratie • Klantenbeheer • Acquisitie • Debiteurenbeheer • back office
Betrouwbare ondersteuning die zich meteen terugbetaalt.
Als master in Business Economics denk ik niet alleen mee als uitvoerder, ik ontzorg je structureel. Discreet, betrouwbaar en volledig op maat.
Volledige ondersteuning op maat!
Ik ondersteun ondernemers bij administratie, klantencommunicatie en online zichtbaarheid.
Back Office & Assistance
Ondersteuning bij dagelijkse taken.
• Inboxbeheer & klantenmails
• Agendaplanning & afspraken
• Telefonie & klantcontact
• Voorbereiding boekhouding
• Opvolging van aanvragen en debiteuren
Administratie & Boekhouding
Structuur en overzicht in je administratie.
• Verwerken van facturen
• Voorbereiding boekhouding
• Betalingen klaarzetten
• Documenten verzamelen
• Administratie in tools zoals Billit, Odoo of Teamleader
Maatwerk & Samenwerking
Samen bepalen we de taken.
• Tijdelijke ondersteuning
• Structurele samenwerking
• Ondersteuning op maat van jouw bedrijf
Meer focus, minder administratie!
Flexibele, betrouwbare ondersteuning die jouw agenda verlicht en je productiviteit verhoogt.
Eén aanspreekpunt voor alles.
Je hoeft geen aparte medewerkers te zoeken: ik regel telefonie, mails, administratie, content, website-updates, planning, onthaal en events. Alles volledig afgestemd op jouw bedrijf.
Flexibele ondersteuning, wanneer jij wilt
Geen vaste werknemer of verplichtingen. Je schakelt mij in zoals het past: remote, op kantoor, onderweg of zelfs in het buitenland. Ideaal bij piekdrukte, ziekte, verlof of tijdelijke vervanging.
Snel, nauwkeurig en altijd meedenkend
Ik werk gestructureerd en efficiënt, pas me moeiteloos aan jouw systemen aan en denk proactief mee. Je mag rekenen op kwaliteit, discretie en echte ontzorging.
Volledig op maat van jouw onderneming
Jij kiest welke taken je uitbesteedt en hoeveel ondersteuning je nodig hebt. Van ad-hoc hulp tot volledige opvolging: ik geef je tijd, rust en focus.
Waarom kiezen voor mij?
Ik ben Daphne Bakker. Ik werk snel, precies en met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel. Ik denk actief mee, zie wat beter kan en zorg voor structuur en rust in je onderneming.
Die manier van werken wordt ondersteund door een master in Business Economics die ik behaalde aan de universiteit van Antwerpen. Zo combineer ik praktische ondersteuning met een solide bedrijfseconomische achtergrond.
Je kunt op mij rekenen voor ondersteuning die:
- zelfstandig, betrouwbaar en kwaliteitsgericht is
- zich vlot aanpast aan jouw manier van werken
- flexibel inzetbaar is, zowel remote als op locatie
- mee vooruit denkt en taken echt uit handen neemt
Als ondernemer weet ik hoe druk bedrijfsleiders het kunnen hebben en hoe waardevol het is om iemand te hebben die je zonder zorgen kunt vertrouwen. Ik help je tijd winnen, je hoofd leegmaken en je focus richten op wat jouw bedrijf vooruithelpt.
Klaar om werk van je over te nemen? Ik leer je graag kennen.
Insights & Inspiratie
Korte en duidelijke artikels die jou tijd besparen en je bedrijf vooruit helpen.
Heldere afspraken, duidelijke antwoorden.
Alles over diensten, werkwijze en beschikbaarheid in één overzicht.
Ja. Ik neem je inbox over, beantwoord mails, volg aanvragen op en beheer je agenda waar nodig. Jij hoeft je daar niet meer dagelijks mee bezig te houden.
Ik werk bij voorkeur met vaste maandelijkse pakketten, zodat jij weet waar je aan toe bent en ik structureel kan meedraaien. Losse uren zijn ook mogelijk. Tijdens een kennismakingsgesprek bekijken we samen wat het beste past.
We starten met een vrijblijvend kennismakingsgesprek. Daarna maak ik een concreet voorstel op maat. Na akkoord volgt een korte onboarding zodat ik snel en zelfstandig aan de slag kan, zonder dat jij alles tot in detail hoeft uit te leggen.
Ik kan vrijwel meteen aan de slag.
Dringende opdrachten krijgen bij mij voorrang – ook ’s avonds of in het weekend.
Hiervoor kan een toeslag gelden, maar noodsituaties los ik graag mee op.
Ja, dat is mogelijk. De eerste kennismaking of onboarding doe ik soms ter plaatse, en op uitzonderlijke momenten kan ik langskomen indien nodig. De bedoeling is echter dat ik alles vlot van op afstand uitvoer — dat is efficiënter voor ons beiden.
Kom ik toch on-site, dan reken ik een km-vergoeding aan en de uren die ik onderweg ben. Dit bespreken we transparant vooraf.
Ik ondersteun onder andere bij:
- praktische organisatie en events
- administratie en voorbereiding van boekhouding
- klantenmails en klantopvolging
- back office taken
- social media ondersteuning
Met een master in Business Economics kijk ik verder dan de takenlijst. Ik zie structuren, signaleer knelpunten en denk actief mee over hoe jouw bedrijf efficiënter kan werken. Je krijgt niet alleen iemand die uitvoert, maar iemand die meedenkt.
Absoluut. Ik kan tijdelijk inspringen als vervanging voor een medewerker. Je betaalt alleen voor de uren of taken die nodig zijn, volledig op factuurbasis en zonder de administratieve last van een nieuwe aanwerving.
Klaar voor de volgende stap?
Laat me weten waar je tijd verliest of waar het even te veel wordt. Ik denk met je mee en geef je precies de ondersteuning die jij nodig hebt. Vul je naam en e-mail in, dan neem ik snel contact met je op.
